一枚のスケッチから

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製品ソリューション

「私が求めていたのは単なる工場ではなく、アイデアをブランドに変えてくれるパートナーでした。」

一枚のスケッチから

2025年1月営業部

火曜日の朝、一通の英語のメールが届いた。差出人はヘルシンキ在住のEmma。手淹れコーヒー器具のスタートアップを立ち上げたばかりの創業者だった。

メールには手描きのスケッチと短いメッセージが添えられていた。

「これが作れるかどうか分かりません。でも御社のサイトには、アイデアを形にするお手伝いをすると書いてありました。もし本当なら、話をさせてください。」

スケッチに描かれていたのは二層構造のドリッパー——内側は取り外し可能なコーン型、外側には保温層。市場に類似品はあるが、彼女のデザインは構造も素材も異なっていた。

営業担当はその日中に返信し、ビデオ会議の日程を決めた。

最初の通話：彼女が話したのは製品ではなく、人だった

Emmaはカメラの前で少し緊張していた。彼女はスペックの話から始めなかった。代わりに、一つの物語を語った。

彼女はヘルシンキのスペシャルティコーヒー店で六年間働いていた。その店は手淹れコーヒーだけを出す店で、客のほとんどは通勤途中に立ち寄る常連だった。彼女が気づいたのは、多くの客が本当は家でも手淹れをやりたいと思っているのに、面倒くさがっているということだった——フィルター、湯温、時間、どのステップも失敗しそうで怖いのだ。

彼女は「誰が使っても失敗しない」ドリッパーを作りたかった。

我々は彼女の経歴を尋ねた。工場経験は？なし。製品開発経験は？なし。だが彼女はこう言った。

「このために三年間貯金しました。急いでいません。でも必ず実現させます。」

営業担当のアドバイス：まず型を急がない

通話の後、営業担当はすぐに見積もりを出さなかった。代わりに、Emmaのスケッチをもとに一日かけて予備的なプランを作成した。

製品構造を分解し、可能な素材と工程を提案

主要リスクポイントを特定：二層構造の高温シーリング、取り外し可能な内側コーンの公差管理、保温層の素材選定

金型コストの概算と開発スケジュールを提示

翌朝、Emmaに送り、こう一言添えた。

「これがあなたのアイデアが直面しうる技術的課題です。読んでからまた話しましょう。」

これがSeaportcyのやり方だ——数字の話をする前に、まず状況を整理する。

価格と信頼

Emmaはプランを読んですぐに返事をくれた。進めたい、でも予算が厳しい。三年間の貯金、一円にも意味がある。

我々は理解した。スタートアップの最初の投資はいつだって一番重い。

営業担当は提案を調整した。金型を段階的に投入する。まず中核構造部品の金型から始め、外観部品の金型は初回検証後に。これで初期費用が約三割下がった。

Emmaは一日考えると言った。翌日の正午、返信が来た。

「ええ、やりましょう。」

製品の先に：ブランドづくりを手伝う

R&Dチームが金型設計に入る中、Emmaから新たな相談が来た。ドリッパーはできつつある——でも包装は？彼女は自分で汎用の紙箱を試したが、結果は貧弱でブランド感がなかった。

従来の工場なら、包装サプライヤーを紹介して「あとはご自分で」で終わりだ。

Seaportcyは違う。我々はそのまま社内の包装部門——Seaportcy 丨包装ソリューション——に案件を回した。包装チームはドリッパーの寸法とEmmaのブランドイメージに合わせて、専用の環境対応段ボール包装を設計。製品をしっかり固定するカードスロット付き、ブランドロゴ入り。

サンプルがヘルシンキに届いた日、Emmaは開封動画を撮って送ってくれた。

「想像していた通りです。あなたたちのおかげで、私のコーヒードリッパーが本物の製品に見えます。」

量産：急がず、着実に

初回生産はわずか500個。Emmaは大きなロットにコミットする前に市場の反応を見たかった。

製造中に小さな問題が発生した。保温層の素材が最初の試作で想定より収縮し、内側と外側の嵌合がきつくなった。R&Dエンジニアはその日の午後すぐに生産ラインへ行き、金型技術者と共に三回のパラメータ調整を行い、公差を設計範囲内に戻した。

Emmaは後日こう言った。彼女が一番感謝しているのは、製品を作ってくれたことではなく、「問題が起きたとき、誰も責任を押し付け合わなかったこと。私が問題を知る必要すらなかった。自分たちで解決してくれたから。」

六ヶ月後

初回500個が市場に出ると、Emmaはヘルシンキのいくつかのスペシャルティコーヒー店とオンラインストアで販売。一ヶ月で200個以上が売れた。コーヒーブロガーたちが自主的にレビュー動画を投稿した。

三ヶ月後、彼女は二回目の注文を入れた。2,000個。

六ヶ月後、我々は第二世代製品の開発を手伝った——オリジナルデザインに計量目盛りと交換可能な流速調整パーツを追加。この頃には、彼女は直接我々と素材選定やコスト構造について議論できるようになっていた。

「私はもう、ただアイデアを持っているだけの人間じゃない。今は、ものを作る人間です。」

プロジェクト概要

初回500個の量産・納品完了

包装はSeaportcy包装部門が自主設計・生産

製品は設計期待値を達成、フィンランド市場で良好な反応

長期協力関係を確認、第二世代製品の開発中

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一人の貯金から、一つのブランドストーリーへ。Seaportcyはその中の一つの輪に過ぎない。しかし、その輪を、我々は真剣に繋いだ。

案件内の各部門及びメンバーの尽力と協力に感謝します。